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Tipo: Artigo de Periódico
Título: Assistência domiciliária de enfermagem: percepção da família
Título em inglês: Home nursing assistance: perception of the family
Autor(es): Pagliuca, Lorita Marlena Freitag
Dantas, Rosane Arruda
Batista, Paulo César de Sousa
Palavras-chave: Assistência Domiciliar;Serviços de Enfermagem;Família
Data do documento: Jul-2007
Instituição/Editor/Publicador: Rev Rene
Citação: PAGLIUCA, L. M. F.; DANTAS, R. A.; BATISTA, P. C. S. Assistência domiciliária de enfermagem : percepção da família. Rev. RENE., Fortaleza, v.9, n.3, p. 19-27, jul./set. 2008.
Resumo: É importante conhecer a percepção do familiar responsável por pacientes atendidos em assistência domiciliária. Desta forma, objetivou-se caracterizar clientes e familiares, usuários do sistema de internação domiciliar e identifi car os fatores que infl uenciam no grau de satisfação dessa clientela. Pesquisa descritiva transversal que visa retratar a satisfação de 21 familiares responsáveis por pacientes de uma empresa de atendimento domiciliário do sistema privado de saúde em Fortaleza. Entre os familiares predominou sexo feminino (28,5%), fi lhas (28,5%) esposas (28,5%), 3º grau completo (52,4%) e idade entre 28 e 38 anos (33,3%). Em relação aos pacientes assistidos: sexo masculino (52%), com idade entre 71 e 93 anos (11%), 2º grau completo (38%) e de um a dois anos de internamento. Dos familiares, 62% estavam satisfeitos com o serviço. Quanto às restrições, foram tempo, número de visitas e comportamento dos profi ssionais. O atendimento domiciliário demonstra ser uma boa opção para os casos com indicação.
Abstract: It is important to get to know the perception of the relatives who are responsible for patients in home care. Thus, the objective of this research was to characterize clients and their relatives who use the home care system and to identify the factors which infl uence such clients’ level of satisfaction. This cross-sectional descriptive study aims to picture the satisfaction of 21 relatives responsible for patients attended by a home medical care company in the private health system in Fortaleza, Brazil. Among the relatives, the female gender predominated (28.5%), with either daughters (28.5%) or wives (28.5%), The ones who had completed higher education (52.4%) and who were between 28 and 38 years of age (33.3%). Among the patients, the male gender was predominant (52%), aged between 71 and 93 years of age (11%) The ones who had fi nished secondary education (38%) and who were between one and two years of medical care (57.1%). Among the relatives, 62% were pleased with the service. Restrictions referred to time, number of visits and the professionals’ behavior. Home care reveals to be a good option when indicated for the case.
Resumen: Es importante conocer la percepción del familiar responsable por pacientes atendidos en asistencia domiciliar. De este modo, la fi nalidad fue caracterizar clientes y familiares, usuarios del sistema de internación domiciliar e identifi car los factores que infl uyen en el grado de satisfacción de esa clientela. Investigación descriptiva transversal cuyo objetivo es retratar la satisfacción de 21 familiares responsables por pacientes de una empresa de atención domiciliar del sistema privado de salud en Fortaleza. Entre los familiares predominó el sexo femenino (un 28,5%), hijas (un 28,5%) o esposas (un 28,5%), curso superior completo (un 52,4%) y edad entre 28 y 38 años (un 33,3%). Con relación a los pacientes atendidos: sexo masculino (el 52%), con edad entre 71 y 93 años (el 11%), enseñanza secundaria completa (el 38%) y entre uno a dos años de internación. De los familiares, el 62% estaba satisfecho con el servicio. Respecto a las restricciones, fueron tiempo, número de visitas y comportamiento de los profesionales. La atención a domicilio demuestra ser una buena opción para los casos con indicación.
URI: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/13566
ISSN: 2175-6783 (Online)
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