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dc.contributor.authorBaptista, Rosilene Santos-
dc.contributor.authorFrança, Inacia Sátiro Xavier de-
dc.contributor.authorMarinho, Deborah Daniele Tertuliano-
dc.date.accessioned2013-04-01T14:13:32Z-
dc.date.available2013-04-01T14:13:32Z-
dc.date.issued2008-
dc.identifier.citationBAPTISTA, R. S. ; FRANÇA, I. S. X. ; MARINHO, D. D. T. Assistência de saúde humanizada : conquistas e desafios em Campina Grande-PB. Rev. Rene, Fortaleza, v. 9, n. 4, p. 15-23, out./dez. 2008.pt_BR
dc.identifier.issn1517-3852 Impressa-
dc.identifier.issn2175-6783 On line-
dc.identifier.urihttp://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/4737-
dc.description.abstractThe aim of this research was to identify the achievements and challenges of the process of humanization in Basic Care Units of the Family (BCUF) in Campina Grande. It was a qualitative study accomplished with 36 health professionals and 74 users enrolled in the programs developed in 28 BCUF. Two questionnaires were used based on parameters of the National Policy of Humanization (NPH), one of them was made specifi cally for professionals and the other one for common users. The collected data were patterned and allocated in thematic categories. The results indicate that some professionals are aware of the NPH and have tried to improve it. The minority of users show dissatisfaction with the delay in attendance and the diffi culties in communication. It was concluded that nurses and doctors are worried because they have not shown suffi cient resources to the welcoming of specifi c host, but they practice the reception within the limitations, therefore, the theoretical knowledge on NPH is still not completely incorporated.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisherRevista RENEpt_BR
dc.subjectEnfermagem em Saúde Públicapt_BR
dc.subjectPolítica de Saúdept_BR
dc.subjectHumanização da Assistênciapt_BR
dc.titleAssistência de saúde humanizada : conquistas e desafios em Campina Grande-PBpt_BR
dc.typeArtigo de Periódicopt_BR
dc.description.abstract-ptbrObjetivou-se identifi car as conquistas e desafi os do processo de humanização nas Unidades Básicas de Saúde da Família(UBSF) em Campina Grande-PB. Estudo qualitativo realizado junto a 36 profi ssionais de saúde e 74 usuários inscritos nos programas desenvolvidos em 28 UBSF. Utilizaram-se dois questionários fundamentados nos parâmetros da Política Nacional de Humanização(PNH), sendo um específi co para os profi ssionais e outro para os usuários. Os dados coletados foram padronizados e alocados em núcleos temáticos. O suporte analítico foi a PNH. Os resultados sinalizam que alguns profi ssionais têm conhecimento da PNH e tentam executá-la. A minoria dos usuários demonstrou insatisfação com a demora no atendimento e as difi culdades na comunicação. Conclui-se que enfermeiros e médicos se mostram preocupados por não terem meios sufi cientes para a realização concreta do acolhimento, contudo pode-se afi rmar que eles praticam o acolhimento dentro de limitações, pois, o conhecimento teórico sobre a PNH ainda não está completamente assimilado.pt_BR
dc.description.abstract-esSe identifi caron las conquistas y retos del proceso de humanización en las Unidades Básicas de Salud Familiar (UBSF) en Campina Grande-PB. Estudio cualitativo realizado con 36 profesionales de salud y 74 usuarios inscriptos en los programas desarrollados en 28 UBSF. Se utilizaron dos cuestionarios basados en los parámetros de la Política Nacional de Humanización (PNH); uno de los cuales fue para los profesionales y el otro para los usuarios. Los datos recogidos han sido estandarizados y colocados en núcleos temáticos. El soporte analítico fue PNH. Los resultados señalan que algunos profesionales tienen conocimiento de PNH e intentan ejecutarla. La minoría de los usuarios presentó insatisfacción con la atención y las difi cultades en la comunicación. Se concluye que enfermeros y médicos están preocupados por que no tienen medios sufi cientes para realizar de manera concreta la acogida, sin embargo, se puede afi rmar que ellos practican dicha acogida dentro de esas limitaciones, pues, el conocimiento teórico en PNH todavía no está enteramente incorporado.pt_BR
dc.title.enHumanized health care : efforts and challenges in Campina Grande-PBpt_BR
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