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Title in Portuguese: Análise de desempenho de sistemas de atendimento emergencial em redes de distribuição de energia elétrica: uma aplicação das redes de Petri coloridas
Author: Prata, Bruno de Athayde
Gomes, Francisco Régis Abreu
Barroso, Giovanni Cordeiro
Arruda, João Bosco Furtado
Keywords: Logística de resposta emergencial
Avaliação de desempenho
Simulação
Issue Date: 13-Oct-2008
Publisher: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Citation: PRATA, B. A. et al. Análise de desempenho de sistemas de atendimento emergencial em redes de distribuição de energia elétrica: uma aplicação das redes de Petri coloridas. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 28., 2008, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: ABEPRO, 2008.
Abstract in Portuguese: Os serviços de atendimento de emergências contribuem fortemente para a qualidade de vida dos habitantes dos grandes centros urbanos e, ao mesmo tempo, podem representar elevados custos tanto para o setor privado quanto para a administração pública. A melhoria de tais serviços é, portanto, um problema de grande importância, exigindo abordagens flexíveis e que incorram em baixos tempos de resposta, dado o caráter emergencial. Na cidade de Fortaleza, situada no Nordeste do Brasil, a empresa concessionária de energia elétrica vem se deparando com problemas para a manutenção de um elevado nível de serviço ao cliente, no que concerne à normalização de faltas na rede elétrica. O presente trabalho apresenta a proposição de um modelo, baseado em redes de Petri coloridas, com o objetivo de avaliar o desempenho de sistemas de atendimento emergencial em redes de distribuição de energia elétrica. O modelo proposto foi aplicado em uma instância teste, baseada em dados do sistema real, sendo possível compor diversos indicadores de eficiência.
URI: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/12745
metadata.dc.type: Artigo de Evento
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