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Title in Portuguese: Considerações gerais sobre a atenção de saúde em bairros populares de Fortaleza
Author: CAVALCANTE, Antonio Mourão
Keywords: Saúde pública
Posto de saúde
Promoção de saúde
Educação para a saúde
Issue Date: 1999
Publisher: Revista Educação em Debate
Citation: CAVALCANTE, A. M. (1999)
Abstract in Portuguese: O presente trabalho toma como referência o estudo patrocinado pela Oficina de Saúde, Direção de Ciência e Tecnologia da USAID - Garantía de Calidad de La Atención de Salud en los Países en Desarrollo - onde são propostos 08 (oito) eixos ou dimensões para avaliar a qualidade de um serviço de saúde. Tendo como exemplo a cidade de Fortaleza, faz-se uma análise detalhada destes referidos parâmetros: competência profissional, acessos aos serviços, eficácia, satisfação do cliente, eficiência, continuidade, segurança e comodidade. Conclui-se que os centros de atendimento médico devem ser concebidos como centros de promoção de saúde. Eles podem representar não apenas a oportunidade do ato médico, mas um espaço privilegiado de mobilização das forças comunitárias, na perspectiva e desenvolvimento de práticas de educação para a saúde.
Abstract: The present work takes as reference the study sponsored by the Workshop of Health, Direction of Science and Technology of USAID - Garantía de Calidad de La Atención de Salud en los Países en Desarrollo - where 08 (eight) axes or dimensions are proposed to evaluate the quality of a health service. Tends as example the city of Fortaleza, it is made a detailed analysis of these referred parameters: professional competence, accesses to the services, effectiveness, the customer's satisfaction, efficiency, continuity, safety and comfort. It is ended that the centers of medical attendance should be conceived as centers ofpromotion of health. They cannot just represent the opportunity of the medical act, but a privileged space of mobilization of the community forces, in the perspective and development of education practices for the health.
Description: CAVALCANTE, Antonio Mourão. Considerações gerais sobre a atenção de saúde em bairros populares de Fortaleza. Revista Educação em Debate, Fortaleza, Ano 21, v. 2, n. 38, p. 117-124, 1999.
URI: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/14418
metadata.dc.type: Artigo de Periódico
ISSN: 0102-1117 (impresso)
Appears in Collections:PPGEB - Artigos publicados em revistas científicas

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