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Título: O perfil dos gestores das bibliotecas universitárias da UFC na percepção dos usuários
Autor(es): Pinto, Virgínia Bentes
Melo, Ana Cristina Azevedo Ursulino
Palavras-chave: Bibliotecas Universitárias
Gestão
Percepção
Data do documento: 2012
Editor: XVII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias
Citação: Pinto, V. B.; Melo, A. C. A. U. (2012)
Resumo: A pesquisa buscou identificar e analisar a percepção que os usuários das Bibliotecas Universitárias da Universidade Federal do Ceará possuem sobre o papel que os gestores desempenham nessa função. Com o objetivo de observar como essas percepções podem influenciar na melhoria da gestão, sugerindo mudanças de posturas no desempenho desses gestores. Trata-se de uma pesquisa exploratória de natureza quantitativa, fazendo-se uso do procedimento estudo de caso para experimentação do instrumento proposto. A coleta de dados foi feita por meio de questionários com escala de opinião baseada na medida de Likert. Como resultado a análise dos dados permitiu diagnosticar que os usuários pouco percebem o papel desempenhado pelos gestores em suas funções.
Abstract: The research sought to identify and analyze the perception that users of University Libraries, Federal University of Ceará have about the role that managers play this role. In order to observe how these perceptions can influence the improvement of management, suggesting changes in the positions in the performance of these managers. This is a quantitative research exploratória.de, making use of the procedure case study for testing the proposed system. Data collection was done through questionnaires based on the opinion scale Likert measure. As a result data analysis enabled us to diagnose that some users perceive the role played by managers in their roles.
Descrição: PINTO, Virgínia Bentes; MELO, Ana Cristina Azevedo Ursulino. O perfil dos gestores das bibliotecas universitárias da UFC na percepção dos usuários. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS - SNBU , 17., 2012, Gramado. Anais... Gramado: Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2012, p. 1-15.
URI: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/9890
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